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Varios consejos para acabar con las llamadas o emails con publicidad a la hora de la siesta

    Si te fríen a llamadas a la hora de la siesta o te bombardean con mails… mira cómo evitar el #spam comercial. La Organización de Consumidores y Usuarios OCU nos dice cómo librarnos de las llamadas e emails que intentan vender tarifas, seguros, descuentos. Les pides que paren y no lo hacen. Les dices que no te interesa y no te escuchan. Pero existe una sencilla maniobra en 2 pasos para librarte de ellos.

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    La Lista Robinson es un registro en el que se apunta quien no quiere recibir publicidad. Este mecanismo te protege de las entidades con las que nunca has tenido relación. Si se trata de una empresa con la que tienes o tuviste contrato, tienes que contactarles directamente para exigirles que dejen de enviarte publicidad. Tendrá efecto a los 3 meses.

    Primero tendrás que registrarte a través de la web https://www.listarobinson.es, das tus datos, recibes un e-mail para confirmar y ya tienes tu nombre de usuario (el DNI o NIE) y una clave numérica. Después bastará pinchar en «Acceso al servicio»: te piden nombre y clave para acto seguido preguntarte por qué vía quieres dejar de recibir publicidad.  Las opciones son e-mail, teléfono (móvil y fijo), correo postal y mensajes SMS/MMS. Se activan por separado, indicando tu dirección/número. Cada paso que des será confirmado con un e-mail: conviene guardar estos correos como prueba.

    Para las empresas con las que tienes o tuviste contrato: envía e-mail o carta pidiendo que dejen de enviarte publicidad. La web de la Lista Robinson te facilita un buscador de entidades para hacerles llegar tu petición. Conserva todo lo que envíes.

    Otra opción es denunciar en la Agencia de Protección de Datos, es el lugar en el que denunciar si las empresas pasan de ti y siguen acosándote. Puedes denunciar si: ya han pasado 3 meses desde que te apuntaste a la Lista Robinson y aun así te siguen llamando o escribiendo entidades con las que nunca has tenido relación.

    En la web de la Agencia encontrarás todo lo que necesitas para escribir tu denuncia. Podrás presentarla por Internet (si cuentas con firma electrónica) o en persona yendo a la C/ Jorge Juan, 6 (28001, Madrid). Las multas de la Agencia de Protección de Datos hacen temblar a las empresas. Si mucha más gente reclamase, las cosas cambiarían.

    Lo que dice la Ley

    La Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) fija los límites para las empresas.

    Dice que si quieren usar tus datos para mandarte publicidad, deben cumplir uno de estos requisitos:

    Que tus datos estén en bases de datos públicas: a estas alturas tus datos están en tantas partes que resulta difícil aclararse. Por eso la Ley les obliga a decirte en cada comunicación de dónde han sacado tus datos. 

    Que les hayas dado tus datos voluntariamente: para atajar esto tienes tanto la Lista Robinson como las peticiones de no recibir más publicidad que debes hacer a las empresas con las que tienes o tuviste contrato. 

    Fuente: Organización de Consumidores y Usuarios.

    https://www.listarobinson.es

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